在当今城市化进程加速的时代背景下,商业综合体作为城市功能与空间集约化的典范,不仅承载着购物、餐饮、娱乐、办公等多元化业态,更成为了都市生活不可或缺的一部分。
随着私家车保有量的持续增长,如何高效、智能地管理商业综合体周边的停车资源,已成为提升顾客体验、促进商业繁荣的关键因素之一。
那么,
商业综合体如何在停车场管理方面
有所作为、下狠功夫?
岳阳的中航国际广场
选择这样做
让停车场管理演化成为,
集智能化管理、便捷服务
于一体的综合性智能停车场
释放商场“双手”
提升顾客体验感
日前,中航国际广场完成基于ETC+AI技术的数字停车系统更换,为用户带来了更好的体验。跟着创持时代的脚步,一起去看看。
湖南省岳阳市中航国际广场位于岳阳楼区东茅岭街道东茅岭路42号,地处东茅岭商圈,地理位置优越,包含商业、办公等多种功能。中航国际广场以现代化的建筑设计风格,融合了高端商业、甲级写字楼、精品公寓等多种业态,形成了一个集购物、休闲、娱乐、办公、居住于一体的多元化城市综合体。
湖南省岳阳市中航国际广场,作为一个集商业、办公、居住等功能于一体的大型城市综合体,停车需求极为旺盛。鉴于其地理位置优越,周边人口密度大,加之天虹百货等商业设施的吸引,每日客流量巨大。
因此,中航国际广场的停车场,需要满足顾客、员工及访客的高频次停车需求,既要有效提高停车效率,减少寻找车位的时间,同时又需确保人流与车流的顺畅,为顾客和入驻企业提供了极大的便利。
创持时代针对区域交通繁忙、车位管理复杂、停车周转率高等问题,项目量身定制了ETC+AI数字停车系统解决方案,提供云端运维、远程管理、停车场管理系统支撑服务,实现停车场无人化、数字化,显著提升管理效率与安全性。
1、云托管服务
越来越多停车场管理方选择云托管服务,在满足减员降本需求的同时,让车主用户在无人化场景下有更好的停车服务体验。中航国际亦选择与创持时代签署云托管服务。
在创持时代的云托管管理模式下,停车场设备状态可以在线查询,设备离线、故障或服务器异常时,及时报警提示,在线派单进行线下运维。
此外,云托管服务还提供了AI车牌纠正、收费改价、远程开闸、特殊车辆登记放行、在线追缴等多种服务,有效解决了停车场可能遇到的各种问题。同时,云托管服务还具备车场巡逻异常响应、应急收费、掌上升降闸机等移动值守服务,快速解决坐席人员无法处理的紧急事件。
2、一站式管理系统平台
在创持时代ETC+AI数字停车管理系统平台上,运营方能在同一个系统进行多维度管理。停车场管理、设备码管理、AI监控相机管理、黑名单管理、支付管理、云托管管理、异常事件报警管理等20多项功能服务,同一平台一键无缝切换。
3、便捷移动端服务
系统直接接入创持小程序,手机在手,完成停车方、运营方、管理方的一站式服务。停车业主可实现无牌车进出场去除手动输车牌烦恼,小程序自动识别微信ID,车辆信息自动收录。
运营方可在手机小程序上自主切换角色权限,如商户管理、新增子账户管理、优惠券发放等。
以ETC+AI数字停车系统为核心的智慧型停车场,正逐步确立为现代商业综合体停车管理的新标杆。它不仅有效应对了传统停车场长期存在的通行效率低、管理成本高、安全隐患多等顽疾,更通过科技赋能,显著提升了居民停车的便捷度与舒适体验,加速了城市智慧化转型的步伐。
展望未来,随着ETC+AI技术的持续迭代与广泛普及,智慧停车场将深度融合物联网、大数据、云计算等前沿科技,实现更加精准的车位导航、个性化服务推送等功能,让停车体验更加人性化、智能化。
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